Waarom is een contract onmisbaar?
Coaching is een vertrouwensrelatie, maar ook een commerciele relatie. Zonder contract stelt u zich bloot aan geschillen over de reikwijdte van de opdracht, onbetaalde facturen zonder juridisch verhaal en klanten die aanspraak maken op uw tools en methoden.
De 8 essentiële clausules
1. Scope en doelstellingen
Beschrijf precies de aard van de begeleiding: individuele of teamcoaching, domein, algemene doelstelling. Specificeer wat coaching NIET dekt (geen therapie, geen juridisch of financieel advies).
2. Duur en sessiemodaliteiten
Aantal geplande sessies, duur van elke sessie (doorgaans 1u), formaat (ter plaatse, videoconferentie), frequentie.
3. Honorarium en betalingsmodaliteiten
Totaalbedrag of tarief per sessie, betalingsschema, aanvaarde betaalmethoden, betalingstermijn en gevolgen bij laattijdige betaling.
4. Voorschot en annuleringsvoorwaarden
- Annulering meer dan 72u voor de sessie: geen aanrekening
- Annulering minder dan 24u: sessie gefactureerd aan 50%
- Niet-verschijnen: sessie gefactureerd aan 100%
5. Vertrouwelijkheid
De coach verbindt zich ertoe geen informatie te onthullen die tijdens de sessies wordt gedeeld.
6. Intellectueel eigendom
Tools, sjablonen en methodologieen blijven uw eigendom.
7. Deontologische code
Vermeld de ethische code waaraan u zich houdt (ICF, EMCC, SFCoach).
8. Aansprakelijkheidsclausule
Coaching garandeert geen specifieke resultaten. De beslissingen van de gecoachte blijven zijn/haar eigen verantwoordelijkheid.
De factuur: het complement van het contract
Zodra het contract is ondertekend, bevestigt uw voorschotfactuur de financiele verbintenis. Met Ledgerly kunt u een voorschotfactuur aanmaken die gekoppeld is aan het klantendossier.